• Amp Notes

see also CommuniquE

français (english see under)

serveur auto-gérés
principales fonctions:

• administrer les serveurs, gérer l'aspect technique des services (hébergement, accès, outils web ,...)
• support : aider les usagers à utiliser les services ou animer un support d'entraide : formation, initiation, sensibilisation, promotion, documentation-centre de ressources (site, support pédagogique, tests, CD rom, stands,..)

autres fonctions:

• administration non teck : créer des comptes, gérer les membres, cf alternC
• gestion du projet (par tous les membres-usagers)
• administration, finances, compta, communication, animation de réseaux, partenariat.
• concevoir des outils pour usages militants (par tek et militants)

english

selfmanagement serveur
main fonctions:

• admin serveur, technical management of the services (hosting, assces, web tools,...)
• support : help user tu use services or animate a selfsupport : courses, awarness, initiation, documentation, (web site, flyers, courses documentation, CD rom, stands,...)

others fonctions:

• non tek administration: create account, manage members
• general management of the projet (by all the members)
• administration, finances, accounting, communication, network animation, partnership
• conception of tools for activistes (by tek and activits)

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relations admin-usager à MarsNet

• A MarsNet la fonction admin sys est déléguée au maximum aux membres et à l'équipe : (il n'y a pas du tout de root power).
  • AlternC: la création et la gestion des comptes est géré par l'équipe sans besoin de connaissance d'admin sys grâce à AlternC.
  • Support de l'équipe et d'entraide: (listes, irc, forum, permanences)
  • Routine: les taches les moins complexes et de routine (surveillance, sauvegarde, restauration, ...) sont réalisées par des membres bénévoles après transmission de savoir. (spreading the knowledge)
• L'admin sys assure les taches plus complexes de surveillance, restauration, intervention,..., les mise à jour, le support et le partage et la transmission des savoirs à l'équipe, ...
• Il y a beaucoup de relations avec les usagers par l'intermédiaire de l'équipe (mais peu par l'admin sys) :
  • l'équipe connaît presque tous les membres
  • relations par tel, mail ou irc
  • relations de visu lors des ateliers d'entraide et de partage de savoirs, apéros (parties) et autres organisés par MarsNet ou lors d'évènements organisés par les membres (l'équipe est impliquée dans la vie associative et militante locale)

Mais on aimerait avoir plus de temps pour l'animation des espaces de discussion pour augmenter l'implication des usagers, notamment dans l'alimentation des sites, wiki, dans la rédaction de la documentation et mode d'emploi et dans les prises de décisions.

The involve of the user is good maybe because part of the staff is paid to do an animation job and others are activists.

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