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Formation aux Outils Collaboratifs dans le cadre du Piles - Apeas - Oct 2011

Quels outils coopératifs pour son projet d'activité ?

Cliquer en bas de la page sur Diaporama

Bonjour !
Hervé Galvan - Florence Delahaye - Assodev-Marsnet
Entraide et Soutien aux Associations
Internet Solidaire et Informatique Libre en PACA
http://www.marsnet.org
assodev@marsnet.org 06 84 04 37 01 dialogue en direct : http://dialoguer.marsnet.org

Pour cette courte après-midi nous vous proposons une approche
de ces outils et la pratique des quelques uns d'entre eux

Cette formation est basée sur une formation de 2 jours


XX Présentation : Assodev-Marsnet 5


  • but : développer les initiatives solidaires à travers l'accompagnement à l'usage de l'Internet coopératif et de l'Informatique libre.
  • Accompagne les associations dans leur projets internet (une centaine d'associations)
    • sites web faciles à mettre à jour et Outils web coopératifs
    • Formation et à l’usage de logiciels libres
    • Hébergement de services (site, mail, listes, médias…) => 2 serveurs mutualisés
  • 200 membres, 1400 bénéficiaires, 20 bénévoles, 4 salariés
  • 200 projets accompagnés (140 internet, 70 gestion)
  • 180 ateliers d’initiation ou action de formations depuis 2001
  • 1 350 outils internet hébergés : (350 sites ou outils, 700 boites mails, 300 listes)
  • 5 serveurs et 1 salle de formation de 8 poste (avril 2011)


Formation de bénévoles


Cette formation de bénévoles est soutenue en partie par le CDVA.

Assodev fait aussi des cessions de formation de bénévoles de 10 demi journées,
pour ses bénévoles.
Il est possible de devenir bénévole d'Assodev et bénéficier de ces formation
grâce à la participation à des ateliers d'entraide et de contribution à des projets collectifs.

voir : http://www.marsnet.org/spip.php?article610

Les formations portent sur : bureautique libre, site, blog et outils réseaux



XXPrésentation de la formation 5


Quels outils coopératifs pour son projet d'activité ?

  • Objectifs pédagogiques : envisager l'étendue des possibilités offertes par les outils coopératifs dans un contexte de création d'activité dans le domaine de l'économie solidaire

Plan de la formation


Dynamiser vos actions collectives avec des Outils web Coopératifs

Des outils internet pour travailler en réseaux, échanger, partager et co-construire des contenus

  • Installation, présentation Assodev-Marsnet et programme 15 min
    • PRATIQUE Pad- prise de notes collective, présentation de chacun 10 min
    • Présentation tour de table et prise en note collective de la présentation de chacun 20 min
    • Définitions : L'informatique libre et l'Internet solidaire, outils collaboratifs, 15 min
    • Démo Boites Mails, listes de diffusion (lettre d'information ) et discussion (Groupe de travail) 10 min
    • PRATIQUE Porte document (partage d'information) 15 min
  • Pause 5 min
    • Démo autres outils 15 min
    • PRATIQUE Wiki (bloc notes collectif) 30 min
    • Questions 30 min
  • Ressources et évaluation 10 min



Ex d'un outils collab: prise de notes collective 5 min




Indiquer votre nom et choisissez une couleur

Un pad est un traitement de texte collaboratif en ligne. Il permet à un maximum
de 8 à 16 personnes de partager simultanément un texte en cours d'élaboration.
Tres utile pour la prise de notes ou l'élaboration de document collaborative en même temps

Le plus connu : Etherpad

autres à base d'etherpad : http://etherpad.com/
  • FramaPad crayon http://framapad.org/ En français ! On peut ouvrir un pad public ou privé (il faut alors se créer un compte); 16 participants possibles
  • http://epad.recit.org/ En français ! On peut ouvrir un pad public ou privé (il faut alors se créer un compte); 16 participants possibles



XX Tour de table 10 min


  • Présentation de vous-même et de votre projets
  • Qu'est-ce pour vous un outils collaboratif ?
  • Quels sont vos connaissances et usages de ces outils
  • Quels sont vos besoins et attente de cette formation ?

Formation - "outils Coopératifs" 2 min


Dynamiser vos actions collectives avec des Outils web Coopératifs

Des outils internet pour travailler en réseaux, échanger, partager et co-construire des contenus

  • Besoin et Choix des outils
  • Interface de gestion des comptes

  • Prise de notes collectives
  • Rédaction collaborative,
  • Boites Mails
  • Liste de diffusion (lettre d'information)
  • Liste de discussion (Groupe de travail)
  • Porte document (partage d'information)
  • Wiki (bloc notes collectif)
  • Spip (site coopératif)
  • IRC (dialogue en directe)


http://www.marsnet.org


X Présentation : Intro et objectifs formation 2 min

  • outils de travail en réseaux ( mail, listes de discussion, wiki, partage de documents)

- Public : associations, bénévoles, militants, porteurs de projets associatifs
- Niveau : débutants
  • Objectif : Savoir utiliser des outils coopératifs libres en ligne pour :
    • organiser des projets collectifs, à distance, en limitant les réunions (groupe de travail, CA, bureau, bénévoles,..)
    • préparer des événements, manifestation, festival, expositions, fêtes, rencontres, conférences (programme, listes et contribution des intervenants,...)
    • mutualiser et partager des informations, documents, contacts, informations, expériences,...
    • rédiger à plusieurs des comptes rendus, statuts, chartes, modes d'emplois, articles,..


X Définitions : L'informatique libre et l'Internet solidaire 2 min


  • Logiciels Libres
    • exemple : linux, firefox, thunderbird, Open Office
    • Libre d'usage, de modification, et de distribution. Ils sont souvent gratuits et réalisés en coopération. Ils sont ouverts : on peu lire leur code (recette de fabrication)
    • logiciels libres = biens communs, réalisés en coopération, production de l'esprit appartient à tous, droits d'usage libres, rémunération sur le travail (services liés)
    • logiciels propriétaires = biens privés, réalisés de manière individuelle, fermés (code secret), droits d'usage propriétaires, rémunération rentière (licences)
      • piège des logiciels propriétaires : dépendance à un éditeur, privateur de liberté, chers, peu adaptables, peu fiables, peu pérenne, peu compatibles

  • Internet Solidaire :
    • exemple : site associatif et perso, logiciels libres de création de site type Spip, hébergeurs associatifs (contenus, outils, services)
    • un Internet coopératif, citoyen, accessible et éthique, qui respecte la vie privée et la liberté d'expression

Outils Coopératifs : Minitel 2.0 ou Outils libres et solidaires 2 min


  • piège de l'internet marchand, des faux gratuits (myspace et du concept marketing du "web 2.0" (facebook, google group, yahoo group, flikr, ...)
    • blog spirit, overblog,...
    • qui gère le service ? (ex : myspace = la fox) , souvent multinationales contraires à vos valeurs;
    • pas de garantie de service, de sauvegarde ; appropriation des contenus ; logiciels propriétaires ; danger pour la vie privée ; risque de censure ; faux gratuit ; publicité cachée.
    • encore pire car on leur confie nos données personelles,
    • que penser du danger de confier ses données et leur contrôle total à un tiers !
  • => importance de son propre serveur ou de se mutualiser pour avoir son propre serveur, importance des hébergeurs associatifs, libres
  • => il existe l'équivalent de ces outils et services de manière éthique : logiciels libres + hébergeurs libres
  • Choisir ces alternatives, c'est fortifier des initiatives solidaires, lutter contre la prédominance des multinationales et pour la liberté d'expression et le respect de la vie privée.
Voir d'ailleurs la liste des hébergeurs libres suivantes (mais pensez en PACA à Marsnet !!)
http://www.hebergeurslibres.net/wakka.php?wiki=ListeHebergeurs

zap Utiliser des Outils libres hébergés chez soi ou dans un serveur mutualisé associatif

hébergement de sites et services (hosting) web/ftp/.

  • Outils = site, blog, et l'équivalent en libre des yahoo-google groupe : wiki (bloc note collaboratif) + porte doc + liste de discussion
  • hébergeur = structure ayant un ou plusieurs serveurs et une infrastructure et proposant des services internet :
    • serveur = ordinateur relié directement et 24h/24h à internet installé en général dans un "data center", sorte de gigantesque salle des machines
    • infrastructure = matériel et "tuyaux" (cables) permettant la liaison internet des serveurs
    • services = hébergement de domaine, mails, fichiers, bases, listes,...

Avoir un compte d'hébergement signifie avoir à disposition un espace autonome sur un serveur, (ordinateur relié directement et 24h/24h à internet installé en général dans un "data center", sorte de gigantesque salle des machines). Photos
Cela signifie également bénéficier d'un certain nombre de services :
  • espace disque avec la possibilité de créer plusieurs répertoires pour plusieurs sites,
  • hébergement de plusieurs domaines et sous domaine,
  • de plusieurs adresses et boites e-mail,
  • listes de discussion et diffusion, base de données, stats, ....

zap Hébergeurs libres


Les hébergeurs associatifs sont :
  • aussi performant que les commerciaux
  • avec en plus l'assistance, la proximité, ...et l'éthique!

Choisir un serveur associatif, c'est
  • fortifier des initiatives solidaires,
  • lutter contre la prédominance des multinationales et pour la liberté d'expression et le respect de la vie privée.

En savoir plus : Importance des Hebergeurs Libres?

Liste des hébergeurs libres : http://www.hebergeurslibres.net/wakka.php?wiki=ListeHebergeurs
exemple :
  • nationaux
    • globenet
    • lautrenet
    • ouvaton
    • Apinc
    • toile-libre
  • locaux
    • marsnet (marseille)
    • infini (Brest)
    • Neuronnexion (Amiens)
    • Koumbit (Montréal, Canada)
  • hébergeur "à la maison"
    • le rhien


Les différents outils réseau et leur usages 2 min


  • le travail coopératif et les outils de fonctionnement en réseaux qu'est-ce pour vous, en connaissez vous, en utilisez vous ?
  • la rédaction collaborative : rédiger à plusieurs des comptes rendus, statuts, chartes, modes d'emplois, articles,...
  • prise de notes collectives
  • l'élaboration collaborative de projets : préparer des conférences (programme, listes et contribution des intervenants,...)
  • la mutualisation collaborative de ressources, contacts, infos,...par exemple au sein d'un groupe de travail
  • capitaliser les infos d'un liste de discussion : synthèse, reformulation...

Pratique : 8 outils principaux 1min


  1. Interface de gestion des comptes
  2. Prise de notes collectives, Rédaction collaborative, pad
  3. Boite Mails
  4. liste de diffusion (pour envoyer des infos à vos contacts)
  5. liste de discussion (pour discuter par mails au sein d'un groupe)
  6. partage de documents http://www.dla.marsnet.org/portedoc
  7. bloc notes collectif wiki http://www.dla.marsnet.org/wiki
  8. Site web Spip, blog
  9. dialogue en direct IRC, jabber


Zap les différents services d'hébergement et gestion du compte d'hébergement + installation des outils et services


  • héb sous domaine 5
  • création de boite mail 5
  • création de liste 5 => création listes dla
  • création de répertoire : wiki, spip, porte doc 5
  • création de base : wiki, spip, porte doc 5
  • install wiki + répertoire protégé 10
  • install spip 10 => création site spip dla
  • install porte doc 10 voir
  • install stats 10
  • quotas

Zap hébergement sous domaine 0


  • héb sous domaine
    • voir aide en ligne: http://www.aide-alternc.org/Nom-de-domaine
    • cliquez sur "heberger un domaine" et écrire login.marsnet.org, puis cliquez sur "héberger ce nouveau domaine"
    • cliquez sur gestionnaire de fichier, cela a créé 3 répertoire
      • backup (sauvegarde)
      • stats
      • www
    • cliquez sur www : cela créé un répertoire "login.marsnet.org" : c'est dans ce répertoire que vous allez créé des répertoire avec le nom de vos outils
    • par exemple : spip, wiki, portedoc


zap Mail : création de boite, lecture webmail et thunderbird 2 min


  • Il existe 2 possibilité de lire ses mails :
    • en ligne avec un navigateur (ex firefos)
    • à l'aide d'un logiciel de lecture de mail (ex : thunderbird)

zap Mail : création de boite, lecture webmail et thunderbird pratique 0

  • création de boite mail 5 voir : aide en ligne : http://www.aide-alternc.org/Mails-et-alias
    • cliquez sur login.marsnet.org sous comptes mail puis "ajouter un email"
    • mettez à gauche de @ par exemple "contact@login.marsnet.org"
    • cliquez sur pop
    • mettez un mot de pass

  • webmail 10
    • allez sur http://www.marsnet.org
    • cliquez sur l'icone enveloppe sur la gauche
    • identifiant mettez l'adresse entière : contact@login.marsnet.org
    • mot de pass
    • composez un mail à vous meme to contact@login.marsnet.org avec sujet test
    • boite de reception, send

  • possibilité de crée des alias (redirection) ou des combiné alias et boite

  • thunderbird 10
    • paramétrage sur thunderbird : voir : http://wiki.marsnet.org/wakka.php?wiki=ConfiguratioN
    • outils + parametre des comptes + nouveau compte
    • mettre toujours l'adresse entière
    • paramètre serveur : laisser le message sur le serveur pendant 15 ou 30 jours
    • relever sa boite


Listes de discussion et diffusion :5 min


2 type de listes

  • 2 type de solutions
    • mail : plusieurs destinataires
    • géré par le serveur :

Intérêt des listes serveur plutôt que passer par son logiciel de mail voir : http://wiki.marsnet.org/wakka.php?wiki=ListeS

Avec son logiciel de mail on est obligé d'envoyer les messages par paquets de 20 ou 50, ça ne gère pas les doublons et bloque si une adresse est mauvaise

Une liste se créé par l'interface de gestion de son compte à travers un navigateur web comme firefox

liste de discussion : pour discuter au sein d'un groupe de personnes (membres, groupe de travail,...)

  • listes voir aide en ligne 5
    • cliquez sur liste de discussion ex :
      • monassodiffusion@login.marsnet.org + e-mail + pass
      • mon assodiscussion@login.marsnet.org

Wiki - Bloc note coopératifs 3 min


principales fonctions. (s'identifier, créer sa page, mutualiser) Ex : Présentation des participants + Apport + remplir programme
  • bloc note collectif ou écriture collaborative.

Qu'est-ce qu'un "wiki " ? principales fonctionnalités

Il s'agit d'un de ces nouveaux outils du web qui permet de mettre de l'information en ligne ultra rapidement et ultra facilement.
Il y a des centaines de wiki, dont les plus connus sont wikini en France et mediawiki qui est le wiki sur lequel tourne wikipedia , il y a une liste sur framasoft - demo modifs

En 3 clics, on peut publier sur internet, modifier ou mettre à jour des textes

exemple : http://www.rezozo.marsnet.org/wiki



Wiki - Exercice 15 min


aller sur le wiki : http://demo.marsnet.org/wiki

ou

http://piles.apeas.fr/wiki/wakka.php?wiki=PagePrincipale
login : pilesmarseille
mot de passe : alternatif

s'identifier : ParametresUtilisateur
Choisir PrenomNom crayon

Creation de sa page
Accueil : barre d'adresse = http://www.festisol.org/wiki/wakka.php?wiki=PagePrincipale
remplacer PagePrincipale par AssociatioN crayon ou MonAsso crayon
  • Cette page n'existe pas encore, voulez vous la créer ? cliquez sur "créer" => éditeur de texte
écrivez le nom de votre association
cliquez sur "sauvez"

Cliquez sur éditez et écrivez et formatez la présentation de votre projet :
On peut mettre en forme le texte avec la barre de formatage, faire des liens, insérer des images et des documents

- Stucture (T1)
- présentation => rédigé ou allez copier coller une présentation venue d'ailleurs (son propre site par ex)
- faire un liens vers son site
- insérer une image ou un document (logo ou autre...)

Si on s'est trompé, on peut revenir à la version antérieure :
  • (démo:) cliquez dans le menu sur "DerniersChangements", puis "historique", choisissez la version que vous voulez restaurer, puis cliquez en bas sur "rééditer", puis sur "sauvegarder"

Ajouter sa page à la page ParticipantS crayon
copié coller le nom de votre page MonAsso crayon et coller là dans la page ParticipantS crayon

zap Wiki - Pour aller plus loin



On peut aussi créer des pages simplement et les ajouter au menu
  • (démo) : écrire un mot avec 2 majuscules non consécutives, puis cliquer sur "sauvegarder", puis cliquez sur le ?, écrivez votre page et sauvegardez

On peut personnaliser le look de son wiki : cliquez sur le lien "Faire Mumuse" du menu de ce wiki

Un wiki peut être en accès libre à tous ou en accès restreint

Il peut servir aussi de site

Avantage : accessible à tous, prise en main ultra rapide (en 5 -10 min), pas besoin de soutien technique, participatif, on peut facilement revenir à des version précédente et donc très bien adapté à la rédaction collective
Inconvenient: mise en page limité, peu adapté pour un site ou le graphisme est important s'il y a beaucoup de contenu, car il n'y a pas de plan du site automatique


XX porte document (15 min)


=> Pour partager et mutualiser tous types de documents, quelque soit le format : plaquettes, tracts, affiches, logos...


http://portedoc.piles.apeas.fr
login (nom d'utilisateur) : utilisateur
mot de passe : piles

utilisateur et pass = utilisateur
  • Aller chercher une image et le mettre dans le répertoire
  • Exercice porte doc : page nom_structure à mettre dans répertoire Participants
  • Attention : Penser à se déconnecter.

zap dialogue en directe 0



zap autres type d'outils 1 min


sites spip blog et autres cms 5 min



  • Site Dynamique sur mesure => Mise à jour facile sans avoir à écrire du code, formulaire, gestion de contenu mais la personnalisation implique un cout important et un problème d'évolution, car le site est fait par une personne et il est difficile de faire après des retouche par d'autres personnes.

dotclear :
wiki :

voir aussi : http://wiki.atelier.marsnet.org/wakka.php?wiki=CoursQuelCMS

zap spip 5 min


SPIP (Système de Publication pour l'Internet) est un logiciel libre destiné à la production de sites Web, de type système de gestion de contenu (en anglais CMS pour Content Management System) orienté magazine collaboratif, inspiré des métiers de l'édition.

Définition Wikipédia http://fr.wikipedia.org/wiki/Syst%C3%A8me_de_publication_pour_l%27internet_partag%C3%A9

25 000 sites en Spip

  • Principe des sites participatifs (ici SPIP)
    • Role (administrateur, rédacteur)
    • Site web : rédacteur sur une partie (partenaire)

  • Pratique : sur le site SPIP du DLA : http://www.dla.marsnet.org/spip/
    • se connecté via l'interface privée : cliquez sur "espace privé" en bas
      • login : prenom + pass = prenomdla
      • Allez dans la rubrique "participant" Edition + créé une sous rubrique :titre = nom de son associations
      • écrire un article : titre : présentation de mon association + texte + formatage, gras, puce, lien
      • enregistrez + cliquez sur publier en ligne
      • logo de l'article
      • cliquez sur "voir en ligne"
      • recalculez la page
      • créé un autre article
      • logo + joindre un document
    • (Principe d’administration du site)


Ressources s'autoformer et s'entraider 5 min


  • Atelier Assodev-Marsnet : http://www.marsnet.org/spip.php?rubrique134
    • Atelier d’entraide : les lundis de 17h à 19h au 14 rue Berlioz, Mo Castelane, il est nécessaire de prévenir
    • Ateliers d’initiation : les premiers mercredis du mois à l’équitable café, 54 Cours Julien

  • Pour avoir une liste de discussion ou diffusion, un mail, un porte doc, héberger son site
  • il est possible d'ouvrir un compte d'entraide (gratuit pour les membres)
  • aller sur le site et cliquez sur "ouvrir un compte"

Echanges, infos et Evaluation 35 min


questions-réponses

Evaluation

  • est-ce que cela a répondu à vos attente ?
  • les + : quels sont vos satisfactions ? qu'avez vous appris ?
  • les - : quelles améliorations suggérez vous ?
  • que pensez-vous faire maintenant ?

Merci


Merci pour votre attention :-)

Fin



Ressources Générales



En savoir plus sur les wiki :

pour en savoir plus :
Animation du réseaux, rendre visible, listes de discussion, forum, actu, flux rss, animation de projet, écriture collaborative, partage de documents, calendrier, CMS
Fonctionnement en réseau, annuaire, échanger de l'info, transformation du réseau, écriture collaborative,partage de docs, calendrier, publication CMS, flux RSS, intégrateur,..



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