Outils et animation de réseaux

retour DocTechnique

Méthodes de travail possible

En réunion :

Animation et règles de fonctionnement:

• 1 animateur (donne la parole)
• 1 secrétaire (rapporteur)
• 1 gardien du temps
• 1 seule personne parle en même temps (si plusieurs personnes parlent en même temps, une

personne bien entendante n’entend pas grand-chose, une personne malentendante n’entend RIEN)

• faire signe à l’animateur pour intervenir (l'animateur note les noms et donne la parole)
• préférer des interventions courtes.

Hors-réunion :

Dans le but

• d’être plus efficace en réunion et d’avancer hors-réunion.
• de limiter le nombre de réunions.
• de permettre la préparation collective à l’avance des réunions (ordre du jour,…)
• de faciliter la participation à la discussion.
• de rendre possible la rédaction collective des comptes-rendus.
• de rendre accessible et partager des informations, rapports, contributions,…
• de favoriser le fonctionnement en démocratie participative ou direct et le travail collaboratif.
• donner la possibilité de participer à ceux qui ne peuvent se déplacer.

Usage d’outils de travail coopératif

liste de discussion par mail

les membres du groupe de travail sont inscrits à la liste et lorsqu'un d’entre eux envoie 1 mail à l’adresse mail de la liste, le mail est envoyé à tous. Lorsque l’on répond la réponse est envoyée à tous, (on peut répondre qu'à l'expéditeur en changeant manuellement de destinataire)

• facilite la discussion par mail dans un groupe de travail => dynamise le groupe.
• Pour un groupe de travail, la liste de discussion convient mieux qu'un forum, car elle est privée (réservée au groupe) et envoie de manière sûre l'information aux membres du groupe, alors que le forum est publique et oblige d'aller chercher l'information (pas très pratique pour être sûr que tout le monde ait l'information (comme par exemple fixer la date d'une réunion).

Forums en ligne (accès ouvert)

• pour permettre des débats thématiques ouverts à tous et donc permettre à tous de participer.

rédaction collective en ligne (wiki, l’outil de wikipédia)

• on peut écrire sur le web en 3 clics :

on double clic, on écrit et on clic sur sauvegarder. Chacun peut intervenir sur le contenu, l’historique des
versions étant gardée et récupérable. L’accès peut être restreint avec un mot de passe.
Permet aux participants de :

• mettre à disposition très rapidement des informations pour le groupe de travail.
• définir et rédiger l’ordre du jour collectivement.
• participer à la rédaction des comptes-rendus, chartes, articles,...
• mettre ses présentations ou contributions.
• mutualiser des informations.

Pour un groupe de travail dont les membres sont novices, le wiki est plus pratique qu'un CMS
(système de gestion de contenu) du type spip ou joomla,

• plus facile de prise en main (5 à 30 min de formation contre plusieurs heures pour un CMS)
• pas d'interface d'administration (3 clics suffisent pour modifier du texte)
• l'historique des différentes versions est facilement consultable et restaurable.
• un wiki est un outil de rédaction collaborative (on écrit un article à plusieurs, on sait qui a écrit

quoi, tout le mode a le même pouvoir) alors qu'un CMS est un outil de publication collaborative
(des rédacteurs proposent des articles qui sont alors validés par des administrateurs)

partage de documents

via le web avec un outil ressemblant à un gestionnaire de fichiers.

• mettre à disposition d’un groupe de travail des documents (accès restreint possible) : comptes-rendus

de réunions, rapports, contributions

Contribution sur le fonctionnement en réseaux

Qu'est-ce qu'un réseau? Réseau = communauté + outils + méthode + pratique

groupe d'acteurs (personnes, structures, collectifs, réseaux,..) ayant des liens entre eux, maillage entre
acteurs qui se reconnaissent autour d’une identité ou de valeurs communes. Cela implique de
nombreuses interrelations : échanges, entraide, mutualisation, communication collective et coopération.
C’est donc à l’intensité de ces interrelations que l’on peut mesurer l’intensité d’actions d’un réseau.

Dans quel but fonctionner en réseau?

• 1. s'entraider
• 2. échanger, partager, mutualiser des ressources*
• 3. mutualiser, capitaliser des ressources*
• 4. communiquer ensemble: développer sa visibilité, prescription mutuelle, évènement commun,..
• 5. coopérer, créer des partenariats, faire des projets et actions communes.

*ressources = informations, contacts, savoirs, pratiques, moyens,…

Pourquoi fonctionner en réseau ?

• · Intelligence collective par la mise en relation de toutes les intelligences individuelles
• · richesse démultiplication des ressources et des potentiels (10 s'échangent 1 info => chacun a 10 infos)
• · promouvoir des pratiques plus solidaires (coopération, partage, entraide, démocratie participative,..)
• · promouvoir un mode de fonctionnement alternatif face à des pratiques de compétition.
• · trouver des complémentarités, partage des compétences pour mener à bien des projet plus larges.

Comment fonctionner en réseau ?

Faciliter la mise en réseau permet de renforcer la visibilité et l’efficacité d’un ensemble d’acteurs.
Il existe des outils et des méthodes d’animation qui permettent de faciliter le fonctionnement en réseaux.
Ces outils facilitent la démocratie participative et la démocratie directe.
Un réseau pour être efficace a avant tout besoin d’être animé. Animer un réseau consiste à tisser des
liens entre des individus, initier une dynamique, des échanges et des coopérations, donner les moyens
de participer, favoriser le développement de l’intelligence collective.
Les nouveaux outils web coopératifs ayant comme principale caractéristique de permettre un
fonctionnement en démocratie participative voire directe, il n’est alors pas forcément nécessaire de se
structurer en délégation ou représentation pour être efficace.
Ces nouveaux outils permettent également de travailler en grand groupe ouvert, alors que les réunions
permettent difficilement de travailler au-delà de 30 personnes.

Un exemple d’intelligence collective :Wikipedia , l’encyclopédie web collaborative

Grâce à l’usage d’outils web collaboratifs, il n’a pas été nécessaire de se structurer :
Wikipédia n’a pas de service éditoriale et est en libre publication : quiconque peut modifier les articles.
Wikipedia fonctionne donc avec plusieurs dizaines de milliers de contributeurs, qui ont quasiment les
mêmes droits, sans ligne éditoriale, en rédaction collective.
Elle est un des 20 sites web le plus visité du monde, donc cela marche.

Comment identifier les réseaux ?

Du fait des nouveaux outils et pratiques collaboratifs, de nombreux réseaux informels et non structurés
se sont créés.
Ils sont cependant peu visibles de l’extérieur, car ils ont rarement les moyens où le temps de se rendre
visibles par le biais de support médias (plaquette, évènements, site web, …)
Par ailleurs l’intensité d’action d’un réseau se mesurant par l’intensité de ses échanges et interactions,
l’identification des réseaux ne peut se faire que par proximité voire que par les acteurs eux-même.
 Favoriser la création de méthodes et d’outils d’auto-identification.

Comment favoriser la mise en réseau et leur visibilité ?

L’existence et l’efficacité des réseaux repose non sur des structures mais sur leur animation.
Cette animation est pour la plupart du temps bénévole, car il est difficile de faire de l’animation de réseaux
une activité économique. Sans aide, cette animation est par conséquent est limitée.
Favoriser la mise en réseaux et leur visibilité consiste donc principalement à en favoriser l’animation :

• => soutenir la formation et les emplois d’animateur de réseaux.
• => soutenir l’élaboration de méthodes et d'outils d’animation de réseaux.

---